Chính Sách Bảo Mật Fly8
– Dữ Liệu Của Bạn, Chúng Tôi Bảo Vệ

1. Fly8 Thu Thập Thông Tin Để Làm Gì?

Khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại Fly8, chúng tôi thu thập một số thông tin nhất định để vận hành nền tảng, xử lý giao dịch và đảm bảo trải nghiệm cá cược an toàn cho bạn. Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ trên website fly8.im, bao gồm casino trực tuyến, xổ số, xóc đĩa, lô đề và các tính năng khác.

Fly8 không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mọi dữ liệu được thu thập đều phục vụ trực tiếp cho việc cung cấp dịch vụ, bảo vệ tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý liên quan.

2. Chúng Tôi Thu Thập Những Thông Tin Gì?

Tuỳ theo cách bạn tương tác với Fly8, hệ thống sẽ thu thập các loại dữ liệu khác nhau. Dưới đây là toàn bộ danh mục dữ liệu mà Fly8 có thể xử lý:

2.1 Thông tin bạn tự cung cấp

• Thông tin đăng ký: họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh CMND/CCCD, hộ chiếu (khi cần thiết).
• Thông tin thanh toán: số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay…) – chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ví của bạn.
• Nội dung liên lạc: tin nhắn gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng.

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị.
• Nhật ký hoạt động: trang đã truy cập, thời gian phiên, thao tác trong game.
• Cookie và công nghệ tương tự: xem chi tiết tại mục 6.

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, Fly8 có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để hoàn tất quy trình KYC và phòng chống gian lận.

3. Fly8 Sử Dụng Thông Tin Vào Những Mục Đích Nào?

Toàn bộ dữliệu thu thập được Fly8 sử dụng với các mục đích cụ thể, rõ ràng như sau:

• Vận hành tài khoản: tạo và quản lý tài khoản thành viên, xác thực danh tính khi đăng nhập.
• Xử lý giao dịch: nạp tiền, rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
• Cung cấp dịch vụ: vận hành các trò chơi casino, xổ số, xóc đĩa, lô đề và giao dịch tài chính.
• Bảo mật hệ thống: phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, truy cập trái phép.
• Hỗ trợ khách hàng: xử lý khiếu nại, giải đáp thắc mắc liên quan đến tài khoản và giao dịch.
• Tuân thủ pháp lý: thực hiện các nghĩa vụ theo quy định pháp luật hiện hành.
• Cải thiện dịch vụ: phân tích hành vi sử dụng để nâng cấp tính năng và giao diện.
• Thông tin khuyến mãi: gửi thông báo về tiền thưởng, khuyến mãi mới – bạn có thể từ chối nhận bất kỳ lúc nào.

4. Fly8 Có Chia Sẻ Thông Tin Của Bạn Không?

Fly8 không bán hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì lợi ích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng nội địa để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm game: để vận hành trò chơi casino, xổ số và các sản phẩm cá cược khác. Dữ liệu chia sẻ chỉ ở mức phiên chơi, không bao gồm thông tin thanh toán cá nhân.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc các cơ quan quản lý theo quy định pháp luật hiện hành.
• Đối tác xác minh danh tính (KYC): để kiểm tra và xác thực thông tin của thành viên nhằm phòng chống gian lận và rửa tiền.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, Fly8 yêu cầu tất cả đối tác phải cam kết bảo mật thông tin và chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.

5. Fly8 Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn Như Thế Nào?

Bảo mật thông tin không chỉ là nghĩa vụ pháp lý – đó là cam kết cốt lõi mà Fly8 xây dựng từ những ngày đầu vận hành. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình để đảm bảo dữ liệu của bạn không rơi vào tay kẻ xấu.

Tuy nhiên, không có hệ thống nào là tuyệt đối an toàn 100%. Vì vậy, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của chính mình – hãy sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung.

6. Chính Sách Cookie

Fly8 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành website hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: bắt buộc để website hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược, bảo mật CSRF. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: giúp Fly8 hiểu cách người dùng điều hướng trên website để cải thiện thiết kế và tính năng. Dữ liệu được tổng hợp, không nhận dạng cá nhân.
• Cookie chức năng: ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và các tùy chỉnh cá nhân của bạn để không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.
• Cookie tiếp thị: đo lường hiệu quả các chiến dịch quảng cáo nội bộ. Bạn có thể từ chối loại cookie này trong phần cài đặt trình duyệt.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và một số tính năng của website.

7. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là thành viên của Fly8, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với Fly8 qua email support@fly8.im. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5–10 ngày làm việc.

8. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

Fly8 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ fly8.im.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn (nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên).
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp thuận phiên bản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình tại mục 7.